Bezpieczne zakupy online
Numer obsługi klienta. Masz problem lub pytanie dotyczące otrzymanego produktu? To bardzo ważne, abyś miał możliwość porozmawiać z osobą fizyczną – nie z automatycznym botem. Firma musi być w stanie odpowiedzieć na wszystkie twoje pytania i zmartwienia, abyś mógł otrzymać stuprocentowo dobry serwis i abyś mógł cieszyć się swoimi zakupami.
- Firma musi mieć swoje produkty objęte 24-miesięczną darmową gwarancją. Nie z tzw. ‘dobrej woli producent’ – tylko, że takie jest prawo! Jako klientowi, należy ci się 24 miesiące darmowej gwarancji. Upewnij się, że twój produkt objęty jest gwarancją a ulotka ze szczegółowymi informacjami na temat gwarancji zawarta w opakowaniu
Bezpieczeństwo.Aby zapewnić ci stuprocentowe bezpieczeństwo firma powinna posiadać certyfikat SSL. Dzięki, któremu twoje dane są chronione przez cały czas, podczas korzystania strony online.
Dostawa i transport.Kupując produkty dużych gabarytów pamiętaj, aby upewnić się, że masz gwarantowaną przesyłkę pod sam dom i nie zapłacisz za nią gigantycznych sum. To niepotrzebna strata pieniędzy. Pamiętaj, aby sklep internetowy współpracował z firmami kurierskimi – wtedy za przesyłkę zapłacisz o wiele mniej i transakcja odbędzie się w bezpieczny sposób!
- Produkt jest nie taki, jak chciałeś? Kolor okazał się być ‘nieodpowiedni’? A może produkt okazał się być niezgodny z opisem? Dostałeś przez pomyłkę ‘nie ten kolor’, który zamawiałeś? Jesteśmy tylko ludźmi i takie pomyłki mogą się zdarzyć. Powinieneś mieć 14 dniową możliwość zwrotu zakupionego produktu!
Płatność.Zaufana firma to taka, która udostępnia ci wszystkie możliwe formy płatności. Dobra firma ułatwia ci sprawę – nie komplikuje! Warto, aby strona, z której zamawiacie nowe produkty miała udostępnione wszystkie możliwe płatności.
Każda firma powinna mieć potwierdzone takie informacje na swojej stronie. Najczęściej można je znaleźć na końcu strony. Zwracaj uwagę na takie aspekty, a gwarantujemy, że będziesz bezpieczny i dostaniesz najlepszy serwis z możliwych.
Bezpiecznych wyborów życzy KUPUJ PIĘKNIEJ™